Консультации

Аппараты FS-1010 сняты с производства в 2003 году. Блок печати PU-42 можно приобрести и заменить в нашем сервисном центре +38(044)238-63-76/77 kim@veta.kiev.ua

1. В комплекте с аппаратом мы поставляем Руководство по эксплуатации (на русском языке), на стр. 3-3 написано: Комплекты тонеров Для обеспечения бесперебойной работы и долгого срока службы принтера настоятельно рекомендуется использовать новый комплект тонера, поставляемый производителем. Другой информации о недопустимости замены тонера методом засыпки, использования совместимых материалов нет. Процедура очистки девелопера принтера от постороннего чужеродного тонера стоит в нашем сервисе 200 грн. не считая того что будет вычищен весь тонер и заполнение девелопера произойдет за счет нового тонера. 2. Проблема ощибки Драма, описана в специальном бюллетени и связана с неплотной или неполной установкой (Drum Unit) в его рабочее положение, рекомендую вынуть его почистить место посадки спиртовой салфеткой и полностью до конца (без излишних усилий) все установить на место.

Для монохромного лазерного принтера Kyocera FS-6950DN подходит тонер-кит ТК-440. Это не картридж в привычном понимании лазерной техники Canon или HP; это пластиковая быстросменная туба, которая содержит только тонер и не содержит фотобарабана, очистного лезвия, девелопера.

Уважаемый Виталий! Причин "деградации" тонера, которые вы описываете довольно много. Не всегда в этом виноват японский разработчик, китайский сборщик и даже украинский дистрибютор. Часто аппарат работает в условиях повышенной влажности, резких перепадов температур, бывает просто на улице. На месте вам проще все это понять. Одно ясно, вся линейка поставки самых надежных принтеров, доставила технику не в самые надежные руки. Техника електронная; её нужно эксплуатировать в определённых условиях, описанных в соответствующих инструкциях.

Цена на любое оборудование Вета-Дистрибуция во всех городах Украины одинаковы. Обращайтесь пожалуйста в наш филиал - Вета-Днепр.

Уважаемый Аракелов А.З.! В комплекте с аппаратом поставляется компакт диск с документацией Kyocera Document Lidrary (он зеленого цвета). На этом диске есть расширенная инструкция пользователя на английском языке: KM1650_2050_2550_AOG_UK_Rev10.pdf; на странице 97 (3-15) есть описание как изменить настройки МФУ по умолчанию - Access the Machine Default Screen; в этом разделе описано как изменить режимы по умолчанию: в том числе какой режим при включении МФУ будет рабочим.

Тубы с тонером для лазерных принтеров Kyocera не заправляются. Компнаия Kyocera не выпускает тонеров в другой упаковке, кроме как в виде тонер-кита (ТК). Химический состав тонера для лазерных принтеров Kyocera довольно сложен для производства и не лиценризован ни одной компанией. Услуга по очистке принтера от заправки "неправильным" тонером, что приводит принтер в нерабочее состояние, стоит в нашем сервисном центре - 130 грн. Гарантия на принтер 24 месяца и гарантия на блок печати 36 месяцев или 100 000 страниц снимается и все последующие ремонты становятся платными. Kyocera и компания Вета дает самую большую гарантию для лазерных устройств.

Расходные материалы для лазерных принетров Kyocera FS-1920, FS-3820N, FS-3830N - это тонер ТК-55 и ТК-65; ремкомлект для этих моделей с ресурсом 300 000 страниц МК-67 и МК-68 соответственно. Модели FS-3200, FS-3230 нам неизвестны.

Лазерный принтер Kyocera FS-C8100DN НЕ справится с такой нагрузкой, его максимальная месячная нагрузка - 120 000 страниц (формат А4), средняя 20 000 страниц в месяц. Судя по вашим условиям (3 000 + 12 х 36 000) х 4 недели х 2 двухстороння печать х 2 в переводе на формат А4 = 6 960 000, почти 7 МИЛЛИОНОВ страниц в формате А4 в месяц. Только офсетная техника может справится с такой задачей.

Наиболее доступные по цене устройства, предлагаемые нами следующие: Принтер формата А3 – Kyocera FS-6950DN - http://www.veta.kiev.ua/ukr/shop/Catalog-3/CatalogProduct-39; Цена – 8298,00 грн.; расходные метериалы для принтера ТК-440 грн на 15 000 страниц – 644 грн.; копир формата А3 – Kyocera KM-1635 - http://www.veta.kiev.ua/ukr/shop/Catalog-59/CatalogProduct-320 ; Цена – 5683,20 грн. (стартовый тонер 3 000 копий) + крышка типа D – 360 грн.; МФУ формата А3 – копир-принтер Kyocera KM-1650 - http://www.veta.kiev.ua/ukr/shop/Catalog-59/CatalogProduct-355; Цена – 10284, 00 грн. (стартовый тонер 3 000 копий) + крышка типа D – 360 грн.; для копира и МФУ ТК-410 – 15 000 копий (одинаковый тонер) – 446 грн.

Добрый день. По опыту работы с этими принтерами, требования совсем не жесткие, практически, печатают они на любой бумаге, которая нормально порезана и соотвествует размерам стандартов. Плотность 80-90 г/кв.м идеальный носитель для печати. Kyocera нормально переносит также переработанную, второсортную бумаги в отличие от Xerox, HP.

Такая оригинальная особенность вызвана параметрами настройки операционной системы. Проверьте свойства драйвера принтера, может где-то установлена опция оставлять задание в памяти компьютера. По крайней мере принтер не запоминает задания сам, это вызвано действиями пользователей. Для более детальной консультиации подскажите какая у вас операционная система, конфигурация сети и какой драйвер с диска вы установитли?

Добрый день! Сервисному обслуживанию ризографов обучают в нашем сервисном центре. Тел. 238-63-76, 238-63-77. http://veta-tc.com.ua

Условия оплаты 100% предоплата, способы безналичный рассчет. Выставляем счет, получаем оплату, получение товара по доверенности на складе.

Ролик подачи бумаги стоит 46 грн. в розницу, на складе они есть. Память специфическая, как у всех принтеров 100 pin. На складе есть модули память 8, 16, 64, 128, 256 Мб.

Для решения этой проблемы нужно проинсталлировать стандартные драйвера с диска , который придается в комплекте аппарата версия 8.4. Устанавливать нужно драйвер КХ, обычно со всеми программами он работает корректно. Драйвер самый свежий можно скачать с российского сайта http://kyoceramita.ru/html/view/Downloads/Drivers_e.asp?table=Drivers. Если это не решит вопрос сообщите ваш e-mail или телефон, для более подробного общения.

Потому, что Samsung. Покупайте надежную технику.

Мы не занимаемся струйной техникой, её сейчас более, чем достаточно на рынке. Почитайте рейтинги на известных сайтах по технике. А лучше спросите у знакомых, это будет точнее.

К сожалению, производитель не дает таких данных. Есть количество копий на которые расчитаны эти тонеры ТК-17 - 6 000 страниц, ТК-20Н - 20 000 страниц при 5% заполнении. Что касается большой цены, картридж на НР (2 500 копий) 50-60 $US. Можете сами сравнить? что обходится дороже.

Описание PCL можно поискать у его разработчиков компании Hewlett Packard. Для аппаратов Kyocera на стандартном драйвере или диске с документацией есть описание языка PRESCRIBE II в нем есть командлы которые отвечают за эти функции.

Тонер ТК-4 стоит 173 грн.

Обратитесь к поставщику широкоформатных систем Осе компанию Иматек http://www.imatek.com.ua/rus/contacts-ru.htm

C этим аппаратом все немного сложнее. Во-первых сейчас доступна серия OCE CPS 900 Platunum. Обслуживание по схеме: расходные материалы + ресурсные запчасти = 89 Евро за каждую 1 000 страниц формата А3. Работа инженера 300 Eвро в месяц по обслуживанию 7 дней в неделю, 18 часов в день.

Для модели принтера Kyocera FS-C8026N тонер поставляется с тонер-боксах, которые заменяются пользователем. Дозаправок не существует. Экспериментировать не рекомендуется, тонер у аппаратов Kyocera специфицеский. По моим рассчетам стоимость отпечатка по тонеру страницы формата А4 при заполнении 20% суммарно всеми цветами - 0,29424 грн. Если ссчитать по 25% каждым цветом, тогда получится все 1,4712 страница формата А4 при 100% заполнении суммарно всеми цветами. Если учитывать ремкомплекты то стоимость увеличиться ещё на 0,037664 грн. Далайте выводы сами.

Если вы работаете на Украине можете обратится в наш сервисный центр, если в Росcии то вам смогут помочь здесь ... http://ocetrade.ru/

Я отправил вам по почте инструкции по переключению.

К сожалению, на эти аппараты на русском языке инструкции не существует. Не так много их продается. К тому же на смену им пришли новые аппараты КМ-6030, КМ-8030.

На нашем сайте www.veta.kiev.ua указано три наших партнера по продукту Kyocera в г. Харькове. Можете обратиться к ним по вопросу приобретения оригинального тонера для принтеров и копиров Kyocera.

Пожалуйста уточните какой у вас принтер и дайте хотя бы ваши координаты, телефон или почтовый адрес.

Обращайтесь в сервисный центр 238-63-76, 238-76-77. Вообще-то такие аппараты должны сопровождаться серьозным сервисом. вы у кого их покупали?

Собственно говоря принтер уже отработал гарантированный ресурс, обратитесь в наш Техноцентр. Думаю его можно починитиь и он ещё вам послужит.

К сожалению, наш профиль это копировально-множительная техника, принтерная техника. Наш европейский поставщик на наши неоднократные запросы пока не планирует поставлять на наш рынок ни фотоаппараты, ни мобильные телефоны, ни комппактные компьютеры. Вы можете найти информацию об этих аппаратах на европейском сайте http://www.presse.kyoceradigital.de/bilder_haupt_eng.php. На нашем рынке они также представлены http://porta.ru/tov12720.htm

На компакт-диске который придается к принтеру есть драйвера для (PPD 7.8/8.0 Included in installer packages * Hybrid CD, only visible with Mac OS!, Installer 9.8/10.0 For OS 9x and OS X 10.1 and above, Macintosh executable). Устанавливайте диск в дисковод и следуйте инструкицям.

Привезите его в техноцентр, починим, тел. 238-63-76, 238-63-77.

Это решение скорее программное, т.е. нужен специальные софт. Для мощных копиров Kyocera Mita есть тандемный комплект, который позволяет распределять нагрузку и печатать на двух аппаратах паралеллельно. Там работает и распределенная печать и допечатывание задание при поломке одного аппарата на втором. Из софтовых решений могу порекоментовать http://www.postyle.nl/x_03.htm - BTA print Machine.

Компьютеры Flybook сертифицированы в Росиии, процесc сертификации на Украине в стадии завершения. Гарантия на эти компьютеры 2 года.

К сожалению ссылка не работала. я всё поправил можно скачать инструкцию. http://veta.kiev.ua/files/shop_product_file1_23.pdf

Себестоимость печати при учете только тонера (без учета стоимоти бумаги): одна страница А4 формата при заполнении 20% - 30 копеек, при учете основных запасных частей 32,8 копейки.

На нашем сайте есть инструкция на КМ-1500 на русском языке. В принципе аппарат включается в розетку, устанавливается тонер согласно прилагаюшейся инструкции в копиру.

Обратитесь в сервисный центр, координаты есть на нашем сайте. Интересно где вы взяли такие принтера?

На термопленке он не может печатать.

Обращайтесь в наш сервисный центр телефоны и адрес указаны на сайте.

Как только тонер в тонер-ките заканчивается принтер прекращает работу.

Драйвера КХ разработаны и работают в среде Виндовз 2000, ХР и старше. Для Виндовз 95 и 98 необходимо использовать драцвера KX или KPDL

Есть на бумаге, в електронном виде не практикуем, при покупке получаете инструкцию.

К сожалению по нашему каналу дистрибьюции проходят только копиры и принтеры Kyocera. Обратитесь в поставщикам такого мобильных телефонов Kypocera. http://megaphone.com.ua/index.php?id=195&pod=true